MÉTHODOLOGIE & RÉALISATIONS
Votre succès. Notre mission.
Une méthodologie centrée utilisateur pour réussir vos projets Microsoft 365.
Pourquoi de nombreux projets échouent ?
L’utilisateur ne participe pas à l’élaboration de la solution qui lui est finalement destinée
La solution est souvent de développer un nouvel outil, sans rechercher dans l’existant
Les moyens déployés sont démesurés
Le change management est sous-estimé
01
Diagnostic & câdrage
Nous partons de vos usages pour définir la bonne trajectoire.
1 à 3 semaines
- Nous analysons votre organisation, vos processus et vos outils existants.
- Nous identifions les difficultés rencontrées par vos équipes et les priorités du projet.
- Cette phase permet de définir une feuille de route adaptée à vos enjeux métier.
02
Conception & mise en œuvre
Nous transformons vos besoins en solutions simples et adaptées.
2 à 8 semaines
- Nous concevons et mettons en œuvre la solution retenue : gouvernance, intranet, automatisation, application métier ou optimisation de votre environnement Microsoft 365.
- Nous privilégions les fonctionnalités déjà disponibles avant d’envisager un développement spécifique.
03
Adoption & conduite du changement
Nous aidons vos équipes à intégrer les nouveaux usages.
En continu
- Nous impliquons les utilisateurs, organisons des ateliers et proposons des formations adaptées aux métiers concernés.
- Nos experts certifiés PROSCI® anticipent les résistances et donnent du sens au projet afin de favoriser une adoption durable.
04
Suivi & amélioration continue
Nous faisons évoluer vos solutions dans la durée.
En continu
- Après le déploiement, nous restons disponibles pour accompagner vos équipes et répondre aux difficultés rencontrées.
- Nous suivons les usages, recueillons les retours et faisons évoluer votre environnement Microsoft 365 selon les nouveaux besoins de votre organisation.
Nos domaines d’expertise
Infrastructure & sécurité
- Sécurisation de l’environnement M365
- Gestion des identités & des licences
- Supervision & monitoring
- Configuration des politiques de sécurité
- Conception et paramètrage d’intranet
- Modern Workplace
- Migrations vers l’environnement M365
Conduite du changement
- Accompagnement des utilisateurs à l’adoption
- Gestion des résistances au changement
- Animation d’ateliers & delivery
- Animation de communautés
- Accompagnement utilisateurs sur des solutions IA
Gouvernance
- Gestion documentaire & métadonnées
- Politiques de conformité
- Gestion des données sensibles
- Configuration des étiquettes de sensibilité
Support
- Service Support Technique N3
- Service Support Usages
Applications métier
- Développement d’applications métiers
- Automatisation de processus
- Business Intelligence avancée
Intelligence artificielle
- Conseil sur les licences
- Identification des cas d’usage à forte valeur ajoutée
- Gouvernance & préparation des données
- Création d’agents sur-mesures
Besoin de plus d’informations ?
Un projet ?
Prenez un moment d’échange avec notre équipe pour recevoir une offre adaptée